POLÍTICA

Atendimento e qualidade presente nas políticas da EPT

A importância da satisfação do cliente, tanto no que se refere ao atendimento dos requisitos do projeto quanto a sua adequação, é um dos principais conceitos de qualidade presente nas políticas da EPT.

O monitoramento de resultados específicos dos projetos visa determinar se eles estão de acordo com padrões E NORMAS VIGENTES de qualidade e identificar como melhorar o desempenho, eliminando ou minimizando riscos e impactos visando também a preservação do meio ambiente e dos recursos naturais.

A EPT acumula uma experiência resultante da elaboração de mais de 6000 projetos e conta com um grupo de projetistas especializados responsáveis pela qualidade garantindo assim elevado padrão técnico e de serviços nas atividades planejadas de modo sistemático para garantir que o projeto empregue todos os processos necessários para atender aos requisitos e satisfação do cliente. A EPT preza pela responsabilidade da gerência, PRAZOS ACORDADOS e padrões de melhoria contínua.